سوالات متداول
بله، همون محصولی رو دریافت میکنید که در تصویر میبینید.
عکسها از نمونههای واقعی دوختهشده در تولیدی دورنسی هستن تا انتخابتون با خیال راحت انجام بشه.
فقط ممکنه بهخاطر تفاوت نور یا نمایشگر، رنگ پارچه کمی متفاوت بهنظر برسه اما کیفیت و زیبایی همونیه که انتظار دارین.
بعد از ثبت سفارش، رسید خریدتون بهصورت خودکار برای شما پیامک و ایمیل میشه.
همچنین میتونید با ورود به حساب کاربریتون در سایت دورنسی، بخش «سفارشها» رو باز کنید و وضعیت هر سفارش رو بهصورت کامل ببینید.
اگر از خریدتون رضایت نداشتید، تا ۷ روز پس از دریافت سفارش فرصت دارید کالا رو مرجوع کنید.
فقط کافیه با پشتیبانی دورنسی تماس بگیرید تا راهنماییتون کنیم.
محصول باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشه تا بتونیم تعویض یا بازگشت وجه رو انجام بدیم.
بله، برخی از محصولات محبوب که برچسب «ناموجود» دارن، در دورههای بعدی دوباره تولید و شارژ میشن.
پیشنهاد میکنیم در صفحهی همان محصول، گزینهی «اطلاعرسانی هنگام موجود شدن» را فعال کنید تا بهمحض شارژ دوباره، از طریق پیامک یا ایمیل باخبر شوید.
تولیدی پوشاک زنانه دورنسی، سفارشها رو به تمام نقاط کشور ارسال میکنه.
توجه داشته باشید که فروش ما بهصورت عمده انجام میشه،فقط کافیه هنگام ثبت سفارش، آدرس دقیق محل دریافت رو وارد کنید تا بستهتون از طریق پست یا تیپاکس بر اساس شهر شما ارسال بشه.
بعد از ارسال هم، کد رهگیری براتون پیامک میشه تا مسیر بستهتون رو بهصورت کامل دنبال کنید.
